Situé dans le quartier Taysir à Makkah, à une courte distance à pied de la mosquée Al-Haram, l'hôtel Bonsecoura propose des chambres et des suites familiales équipées de climatisation, douches privées, connexion Wi-Fi gratuite, télévision, bouilloire électrique et armoire. Les infrastructures incluent un spa, une sauna, un centre de remise en forme et trois piscines intérieures. Les catégories de chambres comprennent un appartement avec deux chambres, un appartement avec trois chambres, une suite familiale, une chambre Deluxe Twin, une chambre King, une chambre quadruple et une chambre triple. Le service d'accueil fonctionne 24h/24 et comprend les langues suivantes : arabe, anglais, espagnol et italien.